معلومات الشحن والتوصيل
تتعامل شركة لمحة للبصريات مع شركة شحن متعددة لتوصيل طلبك إلى جميع المدن بالمملكة، وقيمة الشحن مجاناً إذا كان الطلب بقيمة 250 ريال أو أكثر، و لخدمتكم بالشكل المطلوب نرجو التأكد من عنوان الشحن والذي يتضمن رقم الشقة أو الفيلا أو العمارة واسم الشارع واسم المدينة واسم الشخص المستلم كاملاً ورقم الجوال وكذلك الرمز البريدي في صفحة إكمال عملية الشراء وفي حالة وجود خطأ في عنوان الشحن فإنك توافق على تحمل تكاليف الشحن لإعادة الطلب إلى شركة لمحة للبصريات.
● إذا كان طلبك اقل من 250 ريال تصبح تكلفة الشحن من 9 ريال الى 35 ريال ,وتختلف حسب عنوان التوصيل وتظهر تكلفة الشحن أثناء عملية الشراء.
● مدة الشحن تختلف حسب عنوان التوصيل وتبدأ من يوم الى 4 أيام.
● قد يحتاج مدة الشحن في بعض الطلبات الخاصة مثل ( نظارات بقياس خاص ، عدسات بقياس طبي ) إلى وقت أكثر من المعتاد.
● مدة تنفيذ طلب العدسات اللاصقة الشفافة المخصصة للانحراف تحتاج من 5 أيام الى 10 أيام عمل.
● مدة تنفيذ العدسات الصلبة من 40-60 يوم عمل.
● في حال رغبة العميل فى استبدال او استرجاع المنتج يمكنك قراءة شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع
مركز خدمة العملاء
· إذا كنت لديك أية أسئلة أو استفسارات أخرى ,كل ما عليك هو إرسالها الى بريدنا الإلكتروني:- [email protected]
· رقم هاتف واتس اب : 053927776
